Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Le Cabinet MARA () (100 bd de Charonne, 75020 Paris) attache une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à la fourniture de nos services de formation IA.
| Catégorie | Les formations sont proposées aux tarifs suivants : 490€ (formation individuelle), 4 500€ (pack PME), 12 000€ (licence organisme). Données collectées | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom, pseudo | Création du compte client, suivi pédagogique, facturation |
| Coordonnées | Adresse email | Communication liée aux formations, envoi des accès, factures |
| Paiement | Coordonnées bancaires (via Stripe) | Traitement sécurisé des transactions — nous ne stockons aucune donnée bancaire |
| Navigation | Adresse IP, pages visitées, durée de session | Amélioration du site, statistiques anonymisées |
| Communication | Messages échangés avec le service client | Traitement des demandes et réclamations |
2. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : création du compte, gestion des commandes, fourniture des formations.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : amélioration du site, statistiques, sécurité des transactions.
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) : cookies non essentiels, newsletter (le cas échéant).
- Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des factures conformément au Code de commerce.
3. Destinataires des données
Vos données sont traitées exclusivement par le Cabinet MARA () et, dans le cadre strictement nécessaire à l'exécution des services, par les sous-traitants suivants :
- Stripe — traitement des paiements par carte bancaire. Stripe est certifié PCI DSS niveau 1. Aucune coordonnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Politique de confidentialité de Stripe.
- Contabo GmbH — hébergement du site et des données. Serveurs situés en Union Européenne.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte client et données associées | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
| Factures | 10 ans (obligation légale) |
| Données de navigation anonymisées | 13 mois |
| Emails de support client | 3 ans |
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : demander le gel temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@cabinetmara.com. Nous nous engageons à répondre sous un délai d'un mois maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr).
6. Cookies
Le site cabinetmara.com utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (cookies techniques) et des cookies d'analyse anonymisée.
| Type de cookie | Finalité | Durée | Base légale |
|---|---|---|---|
| Cookie de session | Maintien de la connexion, fonctionnement de l'espace client | Session | Nécessaire au service |
| Cookie de préférences | Mémorisation des paramètres d'affichage | 13 mois | Consentement |
| Cookie d'analyse | Statistiques de fréquentation anonymisées | 13 mois | Consentement |
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet de paramétrer vos préférences. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité
Le Cabinet MARA () met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :
- Chiffrement des données en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
- Stockage des données sur des serveurs sécurisés en Union Européenne (Contabo GmbH).
- Accès aux données strictement limité aux personnes habilitées du Cabinet MARA ().
- Paiements traités exclusivement via Stripe, sans stockage de données bancaires.
8. Contact DPO
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Cabinet MARA () — DPO
100 bd de Charonne, 75020 Paris
Email : contact@cabinetmara.com
9. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
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